안녕하세요
일단 저희 제품군에는 650 제품은 파매를 안하고 있습니다
고객님게서 말하신 상황은 일단 이라이트 어플로 연동후
알림설정이나 ON 설정이 되어 있는지 확인을 해보심을
추천드리며
일단 다시 초기화후 이라이트 어플연동후 리모컨 연동을 해보심도
추천드리겠습니다
[ Original Message ]
한 방에 두개의 이라이트 천장등을 같이 쓰고 있습니다.
딸려온 리모콘이 두개여서
리모콘 각각으로도 두개의 형광등을 한번에 조종할 수 있도록 페어링 했습니다.
근데
두 천장등 중 큰 거(650)는 리모콘으로 OFF 상태로 해놓으면
랜덤한 시간 뒤에 다시 불이 켜집니다.
20분 있다가 켜지기도 하고, 10초 있다가 켜지기도 하고 그렇습니다.
해결법을 알려주시면 감사하겠습니다. 초기화하고 페어링하는 것도 여러차례 해봤습니다.